🥷 GAR Ninja — Status

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6 incidents en cours

Incidents en cours

MAJOR GAR (MEN) PFPART

PFPART : affectation automatique des nouvelles ressources inopérante

#15
Investigating

L'affectation automatique des nouvelles ressources en PFPART ne fonctionne pas. Les ressources nouvellement moissonnées ne sont pas automatiquement affectées aux comptes concernés. Le problème a été remonté au GAR.

MINOR GAR (MEN) PROD

3 rapports de moissonnage reçus en production (au lieu d'un)

#18
Investigating

Nous recevons 3 rapports de moissonnage en production au lieu de l'unique rapport quotidien attendu. Le GAR a été prévenu il y a 2 semaines. À ce jour, il n'est pas tranché s'il s'agit d'un même rapport envoyé en triple, ou si 3 moissonnages distincts ont effectivement lieu en prod.

MINOR GAR (MEN) PFPART PROD

Faux négatifs récurrents sur le moissonnage des vignettes et métadonnées

#16
Investigating

Plusieurs éditeurs ont signalé recevoir des alertes de moissonnage en échec sur leurs vignettes ou métadonnées, alors que les ressources sont en réalité disponibles. Dans plus de 90% des cas il s'agit de faux négatifs. Ces alertes semblent s'être multipliées ces derniers jours. Nous avons sollicité le support GAR (ticket SUMiT R-0000585) pour faire le point. Action côté éditeurs : si vos liens fonctionnent, l'alerte peut être ignorée. Nous vous tiendrons informés dès retour du support.

MINOR GAR (MEN) PFPART

Interface RA PFPART : affectation comptes élèves indisponible

#14
Investigating

Certains éditeurs ne peuvent pas utiliser l'interface du Responsable d'Affectation en PFPART pour affecter des comptes élèves. Seuls les autres profils (enseignants, documentalistes…) sont disponibles à l'affectation. Le problème a été remonté au GAR.

MINOR GAR (MEN) PFPART

Accès SimulENT — comptes élèves indisponibles pour certains éditeurs

#12
Identified

L'accès au SimulENT est actuellement indisponible pour certains éditeurs sur les comptes élèves. Les comptes enseignants ne semblent pas affectés.

MINOR GAR (MEN) PFPART

Disparition des rapports d'affectation en PFPART

#4
Monitoring

Depuis la migration en PFPART des services du GAR, plus aucun rapport d'affectation n'est disponible, concernant tous les distributeurs passant par GAR Ninja. Le problème se limite pour le moment à la PFPART, et une investigation côté GAR est en cours. C'est un incident mineur dû au fait qu'il y a très peu d'affectations effectuées en PFPART (surtout pour les tests de bout en bout pour l'accrochage) mais cela peut impacter le statut des abonnements sur Ninja Connect.

Incidents resolus

MAJOR GAR Ninja PFPART

WebService Abonnements HS

#19
Resolu
MINOR GAR (MEN) PFPART

Problème d'affichage CSS sur SUMiT

#13
Resolu
MAJOR GAR (MEN) PFPART

Moissonnage de notices interrompu

#11
Resolu
CRITICAL GAR (MEN) PFPART

SimulENT et SUMiT inaccessibles

#17
Resolu
MAJOR GAR Ninja PROD PFPART

Rapports d'affectations quotidiens indisponibles

#10
Resolu
MAJOR GAR (MEN) PFPART

Moissonnage notices PFPART hors service

#1
Resolu
MINOR GAR Ninja PFPART

Page de déconnexion intermédiaire bloque le login automatique en PFPART

#9
Resolu
MAJOR GAR (MEN) PFPART

Accès à la PFPART hors service pour tous les éditeurs

#7
Resolu
MINOR GAR Ninja PROD STAGING

Ninja Connect - Page des abonnements, nombre d'abonnements par page

#8
Resolu
INFO GAR Ninja

TEST PERSISTENCE PG — à supprimer

#6
Resolu