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MAJOR GAR (MEN) Monitoring PFPART

Ressources non visibles par les élèves malgré une affectation effective

L'accès à SimulENT est de nouveau fonctionnel pour les élèves, et l'affectation des ressources via l'interface du responsable d'affectation (RA) est à nouveau opérationnelle. Toutefois, des élèves ne voient pas leurs ressources alors que l'affectation a bien été réalisée. Le périmètre (un éditeur précis ou l'ensemble des éditeurs) n'est pas encore déterminé. Le GAR a été informé. Par ailleurs, un éditeur nous a remonté un problème similaire en production ; à ce stade, nous ne pouvons pas encore conclure qu'il s'agit du même problème.

Historique

Investigating

L'accès à SimulENT est de nouveau fonctionnel pour les élèves, et l'affectation des ressources via l'interface du responsable d'affectation (RA) est à nouveau opérationnelle. Toutefois, des élèves ne voient pas leurs ressources alors que l'affectation a bien été réalisée. Le périmètre (un éditeur précis ou l'ensemble des éditeurs) n'est pas encore déterminé. Le GAR a été informé. Par ailleurs, un éditeur nous a remonté un problème similaire en production ; à ce stade, nous ne pouvons pas encore conclure qu'il s'agit du même problème.

Identified

Pour une partie des éditeurs, l'accès élève à SimulENT est normal : les élèves voient bien leurs ressources. Le problème ne concerne donc pas l'ensemble des éditeurs, mais seulement certains d'entre eux.

Monitoring

Le blocage de l'affectation des élèves est levé pour l'un des éditeurs concernés par ce bug. L'opération d'affectation reste à réaliser manuellement. Nous passons en phase d'observation afin de vérifier que le problème est bien résolu pour l'ensemble des éditeurs — du moins ceux disposant d'un compte responsable d'affectation (RA) opérationnel.