🥷 GAR Ninja — Status

Incident created: Rapports d'affectations quotidiens indisponibles

Suite à la migration du GAR en production, les rapports d'affectations quotidiens générés par le GAR ne sont plus disponibles. Le GAR a déjà été alerté, nous attendons des retours de leur part. En attendant, les informations relatives aux affectations (état validé/affecté, nombre de licences affectées) visibles sur Ninja Connect peuvent ne pas correspondre à la réalité.

Le GAR indique : "Depuis la bascule du 20 mars 2026, le module de statistiques du portail GAR n'est plus accessible ; il sera remplacé par une version entièrement nouvelle développée par le nouveau prestataire du marché GAR. La mise en production du nouveau module, qui devait intervenir fin mars, a été reportée au 4 mai 2026." Ils assurent que toutes les statistiques sur la période de mars - mai seront bien disponibles (pas de perte de données). Nous attendons donc cette date pour mettre à jour les informations sur Ninja Connect.

Suite à un point avec les équipes techniques du GAR, le problème a été correctement défini et leurs équipes travaillent à l'identifier et à le résoudre. Cela peut impliquer une remise en service avant la mise à jour du module de statistiques. Le problème concerne bien uniquement les rapports d'affectation complets, et sur les deux environnements PROD et PFPART. Nous vous tiendrons au courant de l'avancée de la situation.

Le GAR a répondu ce matin avoir corrigé l'accès aux rapports d'affectations complets. Les abonnements et comptes d'affectation ont été mis à jour en conséquence sur Ninja Connect. Aucune affectation n'a été perdue pendant la durée de l'incident.